1. 제품 수령 후, 온라인 스토어  ORDER 에서 교환 혹은 반품 접수 부탁드립니다.
2. CJ 대한통운 (1588-1255)로 직접 반품 접수 진행을 해주셔야 수거가 진행됩니다.
3. 제품 수령일 다음날로부터 7일 이내에 본사로 제품이 도착되어야 정상적인 교환 및 환불이 가능합니다.
4. 문의 절차 없이 교환 및 반품을 진행해주신 경우 재반송 처리됩니다.


교환 및 반품이 불가한 경우

- 상품의 택 및 라벨을 제거한 경우
- 상품 착용 및 세탁, 수선을 한 경우
- 고의로 제품을 훼손한 경우
- 교환 및 반품 기한이 지난 경우
- 배송받은 박스 포장 상태가 아닌 제품이 훼손될 가능성이 있는 포장 상태로 반품을 보낸 경우


5. 단순 변심으로 인한 교환 및 반품의 경우 반송비용은 고객님께서 부담해주셔야 합니다. (색상 및 사이즈 교환)
6. 제품의 결함 등 자사 실수로 교환 및 반품이 이루어지는 경우 배송비는 모두 자사에서 부담합니다.
7. 환불시, 반품 확인 여부와 제품 상태를 확인한 후 문제가 없을시 3 영업일 이내에 결제금액을 환불해드립니다.
8. 신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제대금이 청구되지 않게 합니다. 단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될 수 있으면, 익월 신용카드 대금 청구시 카드사에서 환급처리 됩니다.



교환 및 반품 배송비 안내
- 교환 왕복 배송비 : 6,000원
- 반품 배송비 : 3,000원 (최초 결제시, 무료 배송건일 경우 6,000원)
- 타 택배사를 이용하여 보내실 경우, '선불' 로 보내주시면 됩니다.


택배비 입금계좌
국민 032901-04-309868 주식회사 모던애니멀


교환 및 반품 주소
서울시 마포구 와우산로 161 지하 1층